Kundenperspektive
Sie haben ein Anliegen – wir haben ein Beratungsteam für Sie
Wir haben ein bewährtes Verfahren, um Ihre Anfrage mit einem geeigneten Beratungsteam zusammenzubringen.
- Es sollte ein Beschluss des kirchlichen Leitungsgremiums wie beispielsweise des Presbyteriums vorliegen, der grundsätzlich einer Gemeindeberatung zustimmt.
- Dann wenden Sie sich bitte an die Geschäftsstelle und hinterlassen eine Kontaktadresse.
- Ein kurzer standardisierter Schriftwechsel ermöglicht uns, Ihr Beratungsanliegen zu erfassen.
- Ihre schriftliche Anfrage wird genutzt, um ein geeignetes Beratungsteam für Sie zu finden.
- Das Beratungsteam nimmt dann mit der von Ihnen benannten Ansprechperson Kontakt auf und vereinbart ein erstes Treffen. Das sog. Erstgespräch dient dazu, sich näher kennenzulernen, Ihr Beratungsanliegen genauer zu erfassen und sich über einen möglichen Beratungsverlauf zu verständigen.
- Nach dieser ersten Sitzung entscheiden Sie, ob Sie auf dieses Team mit seinen Vorschlägen zugehen möchten.
- Eine anschließend geschlossene Vereinbarung regelt die Bedingungen der Zusammenarbeit.
Sie haben einen Beratungswunsch – wir schauen mit Ihnen, welche Hilfe wir Ihnen anbieten können
Wenn Sie noch Klärungsbedarf haben, wie die Gemeindeberatung und Organisationsentwicklung Ihnen helfen könnte, dann laden Sie unsere Mitarbeitenden aus der Geschäftsstelle zu sich ein. Wir kommen gerne und unentgeltlich, um mit Ihnen die Perspektiven einer Begleitung zu entdecken.
Pfarrer Ernst-Eduard Lambeck und Pfarrer Christhard Ebert lassen sich direkt in Ihr Leitungsgremium oder einen entsprechenden Vorbereitungskreis einladen. Bitte entnehmen Sie der Landkarte (Siehe download), wie wir die Zuständigkeiten für die Kirchenkreise aufgeteilt haben. Unsere Mitarbeiterin Irma Hildebrand steht Ihnen für Nachfragen gerne zur Verfügung.